Wir können an nahezu jede Adresse weltweit liefern. Bitte beachten Sie, dass es für einige Produkte Einschränkungen gibt und bestimmte Artikel nicht an internationale Ziele versendet werden können.

Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, schätzen wir die Versand- und Liefertermine basierend auf der Verfügbarkeit Ihrer Artikel und den von Ihnen gewählten Versandoptionen. Je nach Versanddienstleister können die voraussichtlichen Liefertermine auf der Seite mit den Versandinformationen angezeigt werden.

Bitte beachten Sie auch, dass die Versandkosten für viele von uns angebotene Artikel gewichtsabhängig sind. Das Gewicht eines solchen Artikels finden Sie auf der jeweiligen Produktdetailseite. Um die Richtlinien der von uns genutzten Versandunternehmen widerzuspiegeln, werden alle Gewichte auf das nächste volle Pfund aufgerundet.

Sie können die meisten neuen, unbenutzten Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung gegen eine vollständige Rückerstattung zurücksenden. Wir übernehmen auch die Rücksendekosten, wenn die Rücksendung auf einen Fehler unsererseits zurückzuführen ist (Sie haben einen falschen oder defekten Artikel erhalten usw.).

In der Regel können Sie Ihre Rückerstattung innerhalb von vier Wochen erwarten, nachdem Sie Ihr Paket dem Rückversanddienst übergeben haben – in vielen Fällen erhalten Sie die Rückerstattung jedoch schneller. Dieser Zeitraum umfasst die Transportzeit, bis wir Ihre Rücksendung vom Versanddienstleister erhalten (5 bis 10 Werktage), die Bearbeitungszeit, sobald wir Ihre Rücksendung erhalten haben (3 bis 5 Werktage), sowie die Zeit, die Ihre Bank benötigt, um unsere Rückerstattungsanfrage zu verarbeiten (5 bis 10 Werktage).

Wenn Sie einen Artikel zurücksenden müssen, loggen Sie sich einfach in Ihr Konto ein, rufen Sie die Bestellung über den Link „Abgeschlossene Bestellungen“ im Menü „Mein Konto“ auf und klicken Sie auf die Schaltfläche „Artikel zurücksenden“. Wir benachrichtigen Sie per E-Mail über Ihre Rückerstattung, sobald wir den zurückgesendeten Artikel erhalten und bearbeitet haben.

Bei uns können Sie sicher und geschützt mit Ihrer Kreditkarte bezahlen. Unsere Zahlungsabwicklung verwendet die neueste SSL-Verschlüsselung und stellt sicher, dass Ihre Daten jederzeit geschützt sind. Wir akzeptieren alle gängigen Kredit- und Debitkarten und garantieren einen schnellen, unkomplizierten und vor allem sicheren Zahlungsprozess. Einkaufen bei uns bedeutet: volle Transparenz, maximale Sicherheit und absoluten Schutz Ihrer persönlichen Daten.